小米手機(jī)來(lái)勢(shì)兇猛,勢(shì)不可擋?
來(lái)源:助夢(mèng)網(wǎng)絡(luò) 時(shí)間:2012-02-21
助夢(mèng)網(wǎng)站制作公司:小米手機(jī)來(lái)勢(shì)兇猛,勢(shì)不可擋?如果小米手機(jī)不是雷軍創(chuàng)立的,小米會(huì)是什么樣?
“最大的可能性是創(chuàng)業(yè)者剛剛開始描述做手機(jī)的宏大理想,就被投資人當(dāng)瘋子一樣趕出大門,然后就沒有然后了。”一位投資人如此說(shuō)。
去掉如果,小米手機(jī)已經(jīng)成為了2011年的一大現(xiàn)象。“你能相信嗎?”在一個(gè)小時(shí)的采訪里,雷軍整整重復(fù)了六次。
雷軍說(shuō)他今年干了三件大事。
第一件事是推出了小米手機(jī)。
第二件事是回金山。7月份,他擔(dān)任了金山軟件的董事長(zhǎng)。
第三件事是融資,從今年3月份開始募集順為基金,一共募集了2.25億美金。
2011年,雷軍42歲,在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)圈子里他是一個(gè)“活化石”式的老兵。而小米是他真正意義上的第一次獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。
【TechWeb報(bào)道】做小米,對(duì)于我來(lái)說(shuō)最大的問(wèn)題是什么?我說(shuō)是心理障礙,怕輸,輸了就會(huì)覺得沒面子。
我在中關(guān)村做了這么多年,也做了很長(zhǎng)時(shí)間的投資,我看到過(guò)太多的失敗,創(chuàng)業(yè)是一件90%都會(huì)死的事情。而從概率上來(lái)說(shuō),二次創(chuàng)業(yè)成功的概率并不高。
我看過(guò)很多第一次創(chuàng)業(yè)成功,但是再次創(chuàng)業(yè)卻輸?shù)煤軕K的人。這些創(chuàng)業(yè)者有很多優(yōu)勢(shì),但是他們劣勢(shì)同樣明顯,比如輕敵。他們會(huì)覺得我既有經(jīng)驗(yàn)又有錢。創(chuàng)業(yè),其實(shí)不是這樣的。
這樣的例子看多了,我也一直在告誡自己要規(guī)避這樣的問(wèn)題,但是有些東西你是沒辦法回避的,比如心理障礙。直到我們的產(chǎn)品,小米手機(jī)正式發(fā)布我才算過(guò)去,至少我知道完全輸?shù)舻母怕室呀?jīng)不大了。
現(xiàn)在很多人都覺得小米和雷軍高調(diào)的不得了。其實(shí)一直到7月份,產(chǎn)品正式出來(lái)之前我們一直是高度保密的,大眾其實(shí)并不一定知道有一個(gè)公司叫小米或者知道他要做什么。
為什么那么保密呢?保密是減輕內(nèi)心的負(fù)擔(dān),我不喜歡在聚光燈下做事,頻繁的接受采訪,所有的事情都透露,這會(huì)給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)很大的思想包袱。
現(xiàn)在,我有膽說(shuō)小米不輸,或者說(shuō)輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)比較小,很多人還是不信,說(shuō)雷軍吹牛。我覺得有兩個(gè)原因,第一,大家不一定完全理解小米的這個(gè)局,小米要做的事其實(shí)挺復(fù)雜。第二,大家會(huì)習(xí)慣用所在行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)評(píng)判,但小米其實(shí)是一個(gè)很獨(dú)特的物種。
我有個(gè)好朋友,一兩年沒見了,聽說(shuō)我要做手機(jī),大老遠(yuǎn)從外地跑過(guò)來(lái)勸我別趟這股渾水。
我就一遍遍給我的這些朋友解釋我做得不是通常意義上的手機(jī),怎么講?
我說(shuō)的這個(gè)手機(jī)是五年前由喬布斯發(fā)明的,真正的智能手機(jī),準(zhǔn)確一點(diǎn)是4年半前,2007年7月份才上市的。以前那些都不能叫手機(jī),只能叫功能機(jī)。
我記得蘋果手機(jī)上市的時(shí)候喬布斯說(shuō)五年之內(nèi)不會(huì)有人能做得超過(guò)IPHONE。這是五年前他講的,我覺得直到今天為止全球真正搞明白這句話的公司太少了,誰(shuí)搞明白了?最早明白的是HTC,后來(lái)是三星,其他我真不敢肯定。
新手機(jī)的核心是什么?手機(jī)就是PC,就是一臺(tái)電腦,能打電話的小電腦,這就是今天的手機(jī),原來(lái)它是通訊工具現(xiàn)在他是電腦,這跟以前的手機(jī)概念完全不同,所以我說(shuō)手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)現(xiàn)在才剛剛開始。
既然新手機(jī)就是能打電話的小電腦,好,一談到電腦行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就回到30年前怎么打了,我記得三年前第一代安卓手機(jī)的主頻大概是600MHz,三年過(guò)后現(xiàn)在是雙核1.5GHz,已經(jīng)相差近五倍,所以我說(shuō)在手機(jī)行業(yè)同樣遵循“摩爾定律”。
參考30年IT競(jìng)爭(zhēng)的歷史,手機(jī)比拼的會(huì)是什么呢?我覺得會(huì)是三個(gè)點(diǎn),第一個(gè)是以客戶為中心;第二個(gè)是高性能;第三個(gè)是高性價(jià)比。我們也在反復(fù)思考這三者的關(guān)系,客戶體驗(yàn)這事其實(shí)說(shuō)不清楚,只有用過(guò)的人才能說(shuō)好,所以小米的做宣傳的時(shí)候會(huì)不斷強(qiáng)調(diào)高性能,高性價(jià)比。
現(xiàn)階段的小米,我的期望就是一年發(fā)一款新手機(jī),這么做其實(shí)需要足夠強(qiáng)的自信,因?yàn)檎麄€(gè)手機(jī)行業(yè)變化非常快。我們所有硬件同志其實(shí)每天都挺提心吊膽的,我因?yàn)椴欢院軜?lè)觀。
小米兇猛,你不覺得嗎
做手機(jī)真的很燒錢。
開一個(gè)模的成本大概是200萬(wàn)元,大概能生產(chǎn)一百萬(wàn)部手機(jī),目前我們已經(jīng)開了近十個(gè)模。但是大家還是覺得小米的產(chǎn)怎么老是跟不上,有人說(shuō)我們?cè)诟?ldquo;饑餓營(yíng)銷”。其實(shí)真沒那么復(fù)雜,為什么產(chǎn)能不足?第一個(gè)原因是量產(chǎn)爬坡,因?yàn)槟闶堑谝淮巫觯嬖谔嗟牟豢芍少?gòu)的料很難購(gòu)齊,總會(huì)這差點(diǎn),那補(bǔ)點(diǎn),量產(chǎn)會(huì)受到影響;第二個(gè)原因就是前十萬(wàn)臺(tái)。生產(chǎn)需要一個(gè)磨合的過(guò)程。
我剛生產(chǎn)第一個(gè)十萬(wàn)臺(tái)的時(shí)候有一個(gè)同行給我發(fā)一個(gè)短信說(shuō),堅(jiān)持住,過(guò)了十萬(wàn)臺(tái),就會(huì)一馬平川。但是堅(jiān)持的這個(gè)過(guò)程真的備受煎熬。
目前高端智能手機(jī)的良品率最低要到98%,但是就這兩個(gè)點(diǎn)你知道要多少錢嗎?一臺(tái)機(jī)器要增加40元成本。
我也是開始做小米才開始了解這些。但其實(shí)這個(gè)真的不需要我非常懂,我知道的都是概念,周博士他們都是跟硬件打了一輩子交道的專家,但是他們得給我解釋為什么,第一是產(chǎn)能,第二是銷售預(yù)測(cè)。我們現(xiàn)在要訂三個(gè)月以后的貨,誰(shuí)能告訴我明年4月份小米手機(jī)賣多少嗎,有段時(shí)間我天天琢磨這事,很痛苦。
整個(gè)市場(chǎng)變化得非常快,今天你暢銷可能明天就不暢銷了,誰(shuí)知道呢?我昨天在聯(lián)通跟他們談?dòng)嗀洠麄冋f(shuō)現(xiàn)在市場(chǎng)變化這么快誰(shuí)能預(yù)測(cè)三個(gè)月以后的銷量,很難。這里面其實(shí)存在兩個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)是你不可能自己瞎猜一個(gè)銷量。定了這個(gè)銷量你就得掏錢去采購(gòu)的,你說(shuō)訂100萬(wàn)臺(tái)的材料,你有100萬(wàn)的錢嗎?第二個(gè)問(wèn)題是如果到了明年4月市場(chǎng)出了一款性價(jià)比更好的產(chǎn)品,你賣不動(dòng)了怎么辦?別說(shuō)多了,40萬(wàn)臺(tái)的庫(kù)存就能把你公司搞沒了。
市場(chǎng)上有不少小米手機(jī)成本的傳言,有說(shuō)900的,有說(shuō)1200的,這肯定都是謠傳。大家其實(shí)可以想一想,小米是第一次做手機(jī),人家的原材料采購(gòu)價(jià)可能是我一半的價(jià)錢,做得肯定能比我便宜,如果我真能把成本做得這么低,那我的市場(chǎng)壓力得多大,它們應(yīng)該早做了,為什么不做?不可能的。
小米在發(fā)布之后不斷有廠商宣布要推出性能更好,價(jià)格更便宜的手機(jī),但是等到今天我們來(lái)看,小米依然是2000元錢以內(nèi)最快的手機(jī)。我們開玩笑說(shuō):最快的手機(jī)里我們是最便宜的,最便宜的手機(jī)里我們是最強(qiáng)大的。
拋開這個(gè),我再舉個(gè)例子。別的不說(shuō),光專利費(fèi)和增值稅我們的成本就接近400元,怎么可能只有900的成本。不要小瞧 從1G到雙核1.5G,其實(shí)每往前走一步,對(duì)于先行者來(lái)說(shuō)技術(shù)難度都很高,要是那么容易全球都做了,肯定輪不到我們來(lái)做全球首款。
回頭來(lái)看,其實(shí)在產(chǎn)品發(fā)布之前我們安心做產(chǎn)品的時(shí)候日子真的過(guò)的挺快樂(lè)的,但是自從產(chǎn)品曝光之后我們就天天挨罵。有人說(shuō)因?yàn)槭抢总娮龅模源蠹視?huì)拿著放大鏡來(lái)看。
“掉漆門”讓我很糾結(jié)
直到今天,我也沒有想到一臺(tái)工程機(jī)的掉漆會(huì)演化成一場(chǎng)小米的危機(jī)。
這事其實(shí)很容易解釋,工程機(jī)本來(lái)就是用來(lái)測(cè)試的,我們從P0到P3要做4代,每代我們都會(huì)邀請(qǐng)足夠多的人使用我們的機(jī)器,借以了解這些產(chǎn)品的質(zhì)量怎么樣,是否存在缺陷和不足。
但是最后幾乎每一個(gè)買小米手機(jī)、賣小米手機(jī)的人都在說(shuō)這事,這是我萬(wàn)萬(wàn)沒想到的。
最初,我確實(shí)覺得這是很小的事,因?yàn)橹皇且慌_(tái)工程機(jī)掉漆,所以也沒想到做大量的回應(yīng)。但是等到后來(lái)發(fā)現(xiàn)事態(tài)嚴(yán)重開始做大量回應(yīng)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)根本就解釋不清楚了。包括我們真的模具重做、工藝修改,為了確保不掉漆我們真的下了很大的功夫,這個(gè)功夫超出大家想象。
這個(gè)過(guò)程我們確實(shí)有點(diǎn)過(guò)激反應(yīng),為什么要這樣反應(yīng)?不這樣不足以取信于網(wǎng)民。但是我也希望大家能理解。今天的手機(jī)行業(yè)里2%的返修率,就算已經(jīng)很厲害了,2%的返修率是多少?銷售10萬(wàn)臺(tái)就是2000臺(tái)要返修,他們中有200人在微博上說(shuō)就會(huì)讓你崩潰掉。
在這個(gè)時(shí)代,要堅(jiān)持這么做很難,甚至無(wú)異于天方夜譚。但是我覺得你只要堅(jiān)持做下去,其他所有的一切都會(huì)接踵而至的。就像喬布斯,用了四年半的時(shí)間,只做了3款手機(jī)我覺得他就已經(jīng)贏了。諾基亞呢,兩年前你能想象諾基亞會(huì)走到懸崖邊嗎?不管多么不可能,它就是發(fā)生了,蘋果顛覆了整個(gè)世界,沒有什么不可能,只要你真的一心一意做一款好產(chǎn)品。
我們一直在向蘋果學(xué)習(xí),但這其實(shí)是需要時(shí)間的。
大家別忘了蘋果是從30年前就開始做硬件的,而我們才剛開始。他們也是被人批了30幾年才披荊斬棘走出來(lái)的。我們得悠著點(diǎn),在這個(gè)浮躁的時(shí)代,我希望小米不要被互聯(lián)網(wǎng)的噪音所淹沒